Cursos

O espaço nas prateleiras geralmente é escasso devido ao constante surgimento de novos produtos. Os varejistas enfrentam desafios quando precisam decidir quais produtos adicionar a seus estoques, onde colocá-los e a qual preço; além de como promovê-los.

O gerenciamento de categorias serve para ajudar varejistas e fornecedores a gerenciar o espaço nas prateleiras de maneira eficiente. Este curso o ajudará a entender como desenvolver categorias por meio de colaboração e foco no consumidor e no mercado.

Em uma pesquisa do conselho de estudos da Coca-Cola (Coca-Cola Retailing Research Council) denominado “O mundo na visão dos consumidores”, o comportamento dos consumidores foi examinado de perto visando compreender mais profundamente as necessidades contemporâneas dos compradores. Esse estudo estimula um exame próximo na perspectiva do setor, longe dos conceitos tradicionais do “Mundo na visão dos supermercadistas”, e em direção ao conceito moderno do “Mundo de acordo com os compradores”. Neste curso você poderá examinar o estudo, aprender o que motiva a escolha do comprador e identificar novas oportunidades de crescimento. Quando compreendemos o perfil dos consumidores e o que pretendem comprar, conseguimos evitar o desperdício de tempo, de dinheiro e de outros recursos em esforços pouco representativos.

Neste curso você conhecerá a Marca da Loja IGA e aprenderá sobre a situação das marcas exclusivas no varejo de alimentos atualmente.

Este curso o ajudará a resolver as solicitações dos clientes de maneira adequada. Você aprenderá sobre o setor e conhecerá a história das Marcas Exclusivas IGA, para que possa melhor atender seus clientes no que se refere a conhecimento sobre a marca.

Os produtos não se vendem sozinhos. Os varejistas de alimentos dependem do merchandising – um processo muito mais complexo do que simplesmente escolher um produto e colocá-lo na prateleira para que alguém o adquira.

Como representante de um supermercado, é imprescindível que você ajude a implementar um programa bem-sucedido de merchandising. Neste curso, você aprenderá os fundamentos do merchandising e os hábitos de compra dos consumidores, além de receber informações sobre bonificações, preços e promoções.

A apresentação dos produtos no supermercado e a forma como a comunicação é trabalhada interfere diretamente nas vendas dos produtos, podendo contribuir ou prejudicar no resultado do supermercado. As promoções e vendas sugestivas se trabalhadas adequadamente podem alavancar as vendas, retendo e atraindo novos consumidores.

Neste curso, você aprenderá diversas formas de comunicação, apresentação de produtos, como proceder com promoções, além de verificar detalhadamente as possibilidades do merchandising cruzado em diversas seções.

Este curso tem como objetivo expor, no que se refere o Código do Consumidor, as normas, condutas jurídicas e suas consequências perante o consumidor e aos órgãos de fiscalização.

Atualmente, no competitivo mercado supermercadista, as lojas precisam oferecer algo mais do que apenas vender produtos, caso queiram se destacar em relação à concorrência. Elas precisam vender soluções para as necessidades de compra dos seus consumidores.

O que os consumidores individuais estão buscando na loja? Como os colaboradores fornecem o melhor atendimento enquanto maximizam as vendas?


Neste curso, você irá aprender sobre Share of Heart (Marcas Emocionais), perguntas estratégicas, os princípios da venda e as melhores formas de oferecer aos seus consumidores as melhores soluções possíveis para suas necessidades de compra.