Uma vasta seleção de maçãs aumenta as vendas da loja, mas pode deixar o consumidor confuso. Isso faz com que ele, em vez de experimentar novas variedades, continue comprando as variedades que já conhece. Como existem muitas variedades de maçãs disponíveis, os funcionários da seção de FLV podem ajudar os consumidores em suas decisões de compra.
As maçãs variam não somente na aparência, mas também no sabor, textura e na forma utilizá-las. Este curso oferece informações sobre como manusear e armazenar as maçãs corretamente, além de ensinar a responder as dúvidas dos consumidores sobre as diferentes variedades.