Cursos

Neste curso voltado para gerentes, supervisores e proprietários, você aprenderá as práticas de gestão de segurança e como fazer com que sua loja cumpra as regulamentações de segurança. Isso inclui a implementação de práticas de contratação não discriminatórias, a formação de comitês de segurança e investigação de acidentes.

Como gerente ou proprietário da loja, é sua responsabilidade garantir que sua empresa cumpra as exigências da legislação brasileira e que as políticas para garantir a segurança e o bem-estar de todos que entram na sua loja existam e sejam seguidas.

Em uma pesquisa do conselho de estudos da Coca-Cola (Coca-Cola Retailing Research Council) denominado “O mundo na visão dos consumidores”, o comportamento dos consumidores foi examinado de perto visando compreender mais profundamente as necessidades contemporâneas dos compradores. Esse estudo estimula um exame próximo na perspectiva do setor, longe dos conceitos tradicionais do “Mundo na visão dos supermercadistas”, e em direção ao conceito moderno do “Mundo de acordo com os compradores”. Neste curso você poderá examinar o estudo, aprender o que motiva a escolha do comprador e identificar novas oportunidades de crescimento. Quando compreendemos o perfil dos consumidores e o que pretendem comprar, conseguimos evitar o desperdício de tempo, de dinheiro e de outros recursos em esforços pouco representativos.

Segundo a Declaração Universal dos Direitos do Homem, promulgada em 1.948 pela Organização das Nações Unidas, a saúde é um direito de todo cidadão.

Mas, para que haja saúde é fundamental que os alimentos sejam produzidos em quantidade e com qualidade apropriadas ao equilíbrio do organismo humano.

Esse curso tem por objetivo apresentar como o controle higiênico-sanitário dos alimentos pode prevenir doenças que possam atingir o homem por meio de seu consumo, além de assegurar sua qualidade e reduzir o desperdício.

Somos o reflexo da imagem da empresa onde trabalhamos. A imagem vai além do uniforme, por exemplo, ela abrange o processo de desenvolvimento pessoal que valoriza suas competências. Ela deve ser traçada no dia-a-dia e fluir espontaneamente, não ser forçada. A imagem profissional é fator fundamental para a excelência no atendimento e requer autoconhecimento, um bom relacionamento interpessoal, ser ético, ter qualificação e aperfeiçoamento constante.

Olá, seja bem-vindo ao curso online Integração da Escola Digital de Supermercados! Talvez você já tenha passado pela ansiedade do primeiro dia de trabalho em uma empresa. A ansiedade é comum nesse caso, uma vez que não conhecemos os futuros colegas, a cultura, as regras e os métodos de trabalho da empresa.

A Integração é o primeiro treinamento pelo qual passamos na empresa. Ela nos apresenta a história da empresa, números de lojas, nossos direitos e deveres, as regras e o que nos oferece, assim como apresenta também o que espera de nós quanto à responsabilidade e postura. Dessa forma ao ingressar na empresa você se sentirá mais seguro e à vontade.

Este curso tem como objetivo transmitir informações e orientações aos empregados e/ou prestadores de serviços nos assuntos relacionados à saúde, às responsabilidades, às relações humanas e aos bons hábitos de convivência. Dessa forma, favorecer a integração do novo empregado à instituição possibilitando que se sinta mais seguro e confortável.

Bem-vindo ao nosso curso de introdução. Este curso irá explicar como acessar o seu treinamento on-line, bem como iniciar e concluir um curso. Você também vai ser apresentado a vários novos recursos que ajudarão você a gerenciar seu treinamento. Quando você tiver concluído este curso, você receberá um certificado, mas o importante é que você terá o conhecimento necessário para tirar o máximo proveito dos treinamentos

Neste curso vamos analisar questões relacionadas à liderança e o desenvolvimento de equipes no varejo supermercadista.

Sabemos quais são os principais desafios enfrentados pelo setor: alta rotatividade de funcionários, dificuldades no recrutamento e seleção, falta de mão de obra qualificada, salário e benefícios, disponibilidade para trabalhar sábados e domingos, carga horária, impostos, entre outros.

Compete ao profissional que exerce o cargo de liderança compreender e gerenciar esses desafios de forma satisfatória para obter sucesso e influenciar sua equipe para resultados positivos.

Neste curso vamos analisar questões relacionadas à liderança e os papeis do líder no desenvolvimento de equipes.

O ideal é que o líder busque aprimoramento analisando e revendo sua postura. Além de investir na capacitação técnica e operacional.

Os líderes de sucesso não são obrigatoriamente aqueles que detêm mais conhecimento, e sim os que conseguem por em prática o que aprendem.

Uma vasta seleção de maçãs aumenta as vendas da loja, mas pode deixar o consumidor confuso. Isso faz com que ele, em vez de experimentar novas variedades, continue comprando as variedades que já conhece. Como existem muitas variedades de maçãs disponíveis, os funcionários da seção de FLV podem ajudar os consumidores em suas decisões de compra.

As maçãs variam não somente na aparência, mas também no sabor, textura e na forma utilizá-las. Este curso oferece informações sobre como manusear e armazenar as maçãs corretamente, além de ensinar a responder as dúvidas dos consumidores sobre as diferentes variedades.